Bitjil hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có điều khoản ẩn, không có mập mờ.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp, đảm bảo thông tin và tài sản của mỗi thành viên luôn được an toàn tuyệt đối.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Bitjil cung cấp, bao gồm website tại bitjil.ws, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức của Bitjil. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Bitjil, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật của Bitjil được xây dựng dựa trên các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời tham chiếu các tiêu chuẩn quốc tế về quyền riêng tư. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách hợp pháp, minh bạch và có trách nhiệm.
Chính sách này áp dụng song song cùng Điều khoản và Điều kiện của Bitjil. Trong trường hợp có mâu thuẫn, chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Bitjil thu thập các loại dữ liệu khác nhau tùy theo cách bạn tương tác với dịch vụ. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Do bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Do bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Do bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập | Tự động thu thập khi bạn dùng dịch vụ |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi | Tự động ghi lại trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi | Từ các kênh liên lạc với đội ngũ Bitjil |
Bitjil không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP thanh toán, hay bất kỳ thông tin bảo mật nhạy cảm nào của các dịch vụ tài chính bên ngoài. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên Bitjil và hỏi những thông tin này, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi qua email support@bitjil.ws.
Bitjil chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ chất lượng cao. Cụ thể:
Bitjil có thể gửi email marketing về các chương trình khuyến mãi mới. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Bitjil chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đủ cơ sở pháp lý theo quy định. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:
Bitjil không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với một số đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Bitjil chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ các cam kết này.
Bitjil sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website Bitjil.
Bitjil chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của Bitjil. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn, hãy liên hệ với chúng tôi theo hướng dẫn tại Phần 12.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Bitjil đang lưu trữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@bitjil.ws. Bitjil cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía Bitjil, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của chính mình. Dưới đây là các khuyến nghị bảo mật từ đội ngũ Bitjil:
Cảnh báo lừa đảo: Bitjil sẽ không bao giờ chủ động liên hệ và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản ngân hàng. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho chúng tôi qua email support@bitjil.ws.
Bitjil nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, Bitjil sẽ lập tức đóng băng tài khoản, hủy toàn bộ giao dịch liên quan và xóa dữ liệu theo đúng quy trình.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã vô tình tạo tài khoản Bitjil, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời và bảo vệ quyền lợi của trẻ.
Bitjil có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp luật mới. Mỗi phiên bản cập nhật sẽ được đánh dấu bằng ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Bitjil sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận phiên bản chính sách mới.
Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về chính sách bảo mật của Bitjil. Lịch sử các phiên bản cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngại liên hệ với đội ngũ Bitjil. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác. Bitjil cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình liên hệ.